Во исполнение поручения Главы Донецкой Народной Республики Дениса Владимировича Пушилина продолжает свою работу Штаб по вопросам здравоохранения, основной целью которого является повышение эффективности системы оказания медицинской помощи и оперативное решение актуальных проблем в сфере охраны здоровья жителей города.
На первом заседании штаба было принято решение привлечь волонтёров к маршрутизации пациентов, что позволило бы оптимизировать утренние потоки посетителей в поликлиниках, сократить очереди и создать более организованную и комфортную среду для пациентов. В рамках реализации данного решения 31 июля начала работу пилотная группа волонтёров, в состав которой вошли пять представителей молодёжи. На базе поликлиники городской больницы №2 участники группы выполняют функции, связанные с организацией логистических потоков: осуществляют маршрутизацию пациентов, сопровождают граждан к профильным специалистам, принимают телефонные обращения и оказывают содействие в процессе записи на приём.
Деятельность штаба охватывает широкий комплекс направлений, включая мониторинг текущей ситуации в учреждениях здравоохранения, участие в выработке предложений по улучшению качества медицинского обслуживания и координацию межведомственного взаимодействия в целях обеспечения доступности и эффективности оказания медицинской помощи населению.
